Por: Lissette Castillo
Microsoft El Salvador desarrolló el Foro de Innovación y Tecnología del Sector Público. Evento dirigido a entidades gubernamentales. El objetivo es promover el desarrollo de ecosistemas de innovación en El Salvador y compartir diversas soluciones tecnológicas que respondan a los retos del entorno actual.
Para este foro se contó con la participación de nacionales e internacionales de Microsoft. Entre ellos: Erica Chávez Castillo, directora de gobierno pata América Latina de Microsoft, Andrés Williamson, director legal comercial de Microsoft y Juan Francisco Escobar, especialista en soluciones de Microsoft.
Erica Chávez desarrolló ponencia “Microsoft en la Transformación Digital” y en ella destacó que existen distintos escenarios que se ven beneficiados con este tipo de transformación. Por ejemplo, con la Inteligencia Artificial (IA) se permite capacitar a los colaboradores de manera eficiente y optimizar operaciones y procesos.
Innovar es vital para las instituciones pues al contar con la tecnología idónea es mucho más fácil conectar con los ciudadanos por medio de la digitalización y centralización de los trámites.
“Es parte de la trasformación digital, por ejemplo, que cada ciudadano tenga un portal donde pueda acceder a los servicios de manera confiable y segura”, destacó Chávez.
Por otra parte, Andrés Williamson, señaló que mantener la información en la nube (en Internet) es muy factible y que actualmente es una gran solución para los países de Latinoamérica.
Información e imágenes: Jorge Trillos.